Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Кулешовой Ирины Ивановны (ИП Кулешова И.И.), ОГРНИП 323774600131245, ИНН 772080393009, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в адрес любого дееспособного физического лица, именуемого в дальнейшем «Заказчик», желающего получить услуги психологического консультирования и/или принять участие в трансформационной тренинг-игре «Путешествие по подсознанию».

1.2. Публичная оферта размещена в открытом доступе на сайте Исполнителя по адресу https://irinacolour.ru/ и действует без ограничения срока, до момента её отзыва или изменения Исполнителем.

1.3. Акцептом (принятием) оферты является полная оплата услуги Заказчиком. С момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей оферты считается заключённым. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что он полностью ознакомлен и согласен со всеми её условиями.

1.4. Оставление заявки через форму на сайте Исполнителя, по телефону или в мессенджере является предварительным согласованием записи и не заменяет акцепт оферты, предусмотренный п. 1.3.

2. Реквизиты Исполнителя

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель оказывает Заказчику следующие услуги: индивидуальные психологические консультации; трансформационная тренинг-игра «Путешествие по подсознанию» в индивидуальном формате (2–4 часа); трансформационная тренинг-игра «Путешествие по подсознанию» в групповом формате (3–5 часов, группа 4–6 человек).

3.2. Актуальная стоимость услуг указана на сайте Исполнителя и может быть уточнена дополнительно при согласовании записи.

3.3. Заказчик обязуется оплатить и принять услуги на условиях настоящей оферты.

3.4. Услуги Исполнителя носят психологический характер, не являются медицинской помощью и не заменяют консультацию врача-психиатра, психотерапевта или иного медицинского специалиста. При наличии признаков острого кризисного состояния, угрозы жизни и здоровью Заказчику рекомендуется незамедлительно обратиться в экстренные службы (единый номер — 112) либо на линию психологической помощи.

4. Порядок записи на консультацию или игру

4.1. Запись осуществляется через форму на сайте Исполнителя, по телефону или в Telegram, указанных в разделе 2 настоящей оферты.

4.2. Исполнитель согласовывает с Заказчиком дату, время, формат оказания услуги (очно/онлайн) и стоимость до момента её оказания.

5. Порядок оплаты

5.1. Оплата производится переводом на расчётный счёт ИП Кулешовой Ирины Ивановны либо иным способом по предварительному согласованию сторон.

5.2. При оплате переводом Заказчик указывает назначение платежа: «Оплата по договору-оферте за психологические услуги. ФИО».

5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

6. Порядок оказания услуг

6.1. Индивидуальная консультация проводится очно или онлайн, продолжительностью, как правило, 1 (один) час.

6.2. Индивидуальная тренинг-игра «Путешествие по подсознанию» проводится очно, продолжительностью от 2 до 4 часов в зависимости от объёма поставленных запросов.

6.3. Групповая тренинг-игра проводится очно, продолжительностью от 3 до 5 часов, в группе от 4 до 6 человек.

6.4. Место и точное время оказания услуги согласовываются сторонами дополнительно при записи.

7. Перенос, отмена записи и возврат оплаты

7.1. Заказчик вправе бесплатно перенести или отменить запись на консультацию или игру, уведомив Исполнителя не позднее чем за 72 (семьдесят два) часа до назначенного времени.

7.2. В случае отмены или переноса позднее чем за 72 часа до назначенного времени, а также при неявке Заказчика без предупреждения, оплаченная услуга считается оказанной, и денежные средства не возвращаются.

7.3. В случае отмены услуги по инициативе Исполнителя денежные средства возвращаются Заказчику в полном объёме, либо, по согласованию сторон, услуга переносится на другую дату.

7.4. Возврат денежных средств осуществляется на реквизиты, с которых была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего обращения Заказчика.

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги квалифицированно, добросовестно и с соблюдением принципов профессиональной этики психолога.

8.2. Результат работы зависит от индивидуальных особенностей Заказчика, его вовлечённости и готовности к изменениям. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком конкретного психологического результата.

8.3. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. Все споры и разногласия по настоящей оферте разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

9. Конфиденциальность и персональные данные

9.1. Информация, сообщённая Заказчиком в ходе консультаций и тренинг-игры, является конфиденциальной и не разглашается Исполнителем третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.2. Условия обработки персональных данных Заказчика подробно изложены в Политике обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

10. Заключительные положения

10.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке, размещая актуальную редакцию в открытом доступе на сайте.

10.2. Оплата услуг означает, что Заказчик полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящей публичной оферты.